Termini di servizio

Il servizio riservato

Ogni prenotazione riguarda un veicolo privato per il tuo gruppo, gestito da A&M Caribbean Group SRL. La tratta collega l'aeroporto La Romana all'indirizzo concordato, oppure questo indirizzo a LRM. Ulteriori fermate dovranno essere concordate per iscritto; il servizio non comprende la navetta condivisa.

Prezzo e conferma

I prezzi sono stabiliti per zona e per veicolo, per un viaggio di sola andata, tasse incluse. L'importo applicabile è quello confermato per iscritto prima del viaggio. L'arrivo notturno, il ritardo del volo successivo o la richiesta anticipata del seggiolino per bambini non comportano alcun costo aggiuntivo.

Passeggeri, bagagli e attrezzature devono essere dichiarati al momento della prenotazione. Se è necessario un veicolo più grande, la differenza verrà comunicata prima dell'assegnazione. Per due viaggi prenotati insieme, gli sconti 5 % si applicano al prezzo totale di andata e ritorno, arrotondato all'intero dollaro.

Pagamento

Non è richiesto alcun pagamento anticipato per mantenere la prenotazione confermata e nessuna carta viene memorizzata nel modulo. Il pagamento viene effettuato all'autista a fine viaggio in USD o DOP, oppure tramite bonifico concordato anticipatamente.

Veicoli e capacità

VIP include un SUV o un minivan; VIP un SUV di lusso o uno Sprinter esecutivo. Il numero di posti e la capacità del bagaglio determinano quale veicolo confermare per il tuo gruppo.

Dai passeggeri 7 ai passeggeri 14, il furgone comporta un costo aggiuntivo di 40$VIP nelle aree locali. I servizi a lunga percorrenza e i gruppi più numerosi sono soggetti ad apposita conferma.

Attese e interruzioni del volo

Il numero del volo consente di monitorare l'arrivo e regolare la ricezione. Sono incluse l'attesa del volo successivo e le normali formalità aeroportuali. Senza numero di volo, il team può organizzare l'accoglienza solo in base alle informazioni fornite.

Non siamo responsabili per ritardi aerei, cancellazioni, coincidenze perse o smarrimento bagagli e non rimborsiamo i biglietti aerei. Se il volo viene cancellato, contattaci per trasferire o annullare il trasferimento gratuitamente.

Partenze per l'aeroporto

L'orario del ritiro tiene conto della zona, del percorso e delle formalità dell'azienda. Per informazioni: 4 ore prima del volo da Bávaro, 3 h 30 da Cap Cana e 5 ore da Uvero Alto. L'ora esatta verrà confermata con la squadra. Una richiesta di check-out posticipato potrebbe ridurre il margine disponibile prima della chiusura del check-in.

Residenze con controllo accessi

Per Casa de Campo, Cap Cana e altre residenze recintate, fornire nome registrato, alloggio e istruzioni di accesso. È tua responsabilità far preparare l'autorizzazione dalla struttura ricettiva affinché il veicolo non venga trattenuto al cancello.

Modifiche e cancellazioni

Avvisare il team su WhatsApp a +1 849 377 5889 il prima possibile per modificare o annullare. Non vengono applicate spese di cancellazione; una segnalazione tempestiva evita di inviare inutilmente l'autista.

La chiusura di una strada o di un aeroporto, un evento meteorologico o un guasto potrebbero impedire il viaggio. Il team cercherà una soluzione sostitutiva o ti informerà rapidamente per consentire a un'altra organizzazione.

Sicurezza e comportamento

È obbligatorio indossare le cinture. I seggiolini per bambini sono gratuiti previa richiesta. Il viaggio può essere rifiutato se il numero dei passeggeri supera i posti autorizzati o se il comportamento compromette la sicurezza.

Legge applicabile e contatti

Le condizioni sono soggette alle leggi della Repubblica Dominicana. Per qualsiasi domanda riguardante la tua prenotazione, scrivi a info@cana.tours.