Servicevoorwaarden

De gereserveerde dienst

Elke reservering betreft een privévoertuig voor uw groep, beheerd door A&M Caribbean Group SRL. De route verbindt de luchthaven La Romana met het afgesproken adres, of dit adres met LRM. Extra stops moeten schriftelijk worden overeengekomen; Bij de service is geen gedeelde pendeldienst inbegrepen.

Prijs en bevestiging

De prijzen worden bepaald per zone en per voertuig, voor een enkele reis, inclusief belastingen. Het toepasselijke bedrag is het bedrag dat vóór de reis schriftelijk is bevestigd. Voor een nachtelijke aankomst, een vertraging van de volgende vlucht of een vooraf aangevraagd kinderzitje worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Passagiers, bagage en uitrusting moeten bij het boeken worden aangegeven. Indien een groter voertuig nodig is, wordt het verschil vóór toewijzing bekend gemaakt. Voor twee samen geboekte reizen gelden de kortingen 5 % op de totale retourprijs, afgerond op de hele dollar.

Betaling

Er is geen vooruitbetaling vereist om de reservering bevestigd te houden en er worden geen kaarten in het formulier opgeslagen. Betaling vindt plaats aan de chauffeur aan het einde van de rit in USD of DOP, of via vooraf overeengekomen overschrijving.

Voertuigen en capaciteit

VIP omvat een SUV of minivan; VIP een luxe SUV of executive sprinter. Het aantal zitplaatsen en de bagagecapaciteit bepalen welk voertuig u voor uw groep moet bevestigen.

Voor passagiers van 7 tot 14 geldt voor het busje een toeslag van 40$VIP of 40$VIP in lokale gebieden. Langeafstandsdiensten en grotere groepen zijn afhankelijk van de juiste bevestiging.

Wachttijden en vluchtverstoringen

Met het vluchtnummer kunt u de aankomst volgen en de ontvangst aanpassen. Het wachten op de gevolgde vlucht en de normale luchthavenformaliteiten zijn inbegrepen. Zonder vluchtnummer kan het team de receptie alleen organiseren op basis van de door u verstrekte informatie.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen, annuleringen van luchtvaartmaatschappijen, gemiste aansluitingen of verloren bagage en geven geen restitutie van vliegtickets. Als de vlucht wordt geannuleerd, neem dan contact met ons op om de transfer kosteloos te verplaatsen of te annuleren.

Vertrek naar de luchthaven

Bij de ophaaltijd wordt rekening gehouden met het gebied, de route en de formaliteiten van het bedrijf. Voor informatie: 4 uur vóór de vlucht vanaf Bávaro, 3 h 30 vanaf Cap Cana en 5 uur vanaf Uvero Alto. De exacte tijd wordt bevestigd door het team. Een later uitcheckverzoek kan de beschikbare marge verkleinen voordat het inchecken sluit.

Woningen met toegangscontrole

Geef voor Casa de Campo, Cap Cana en andere afgesloten woningen de geregistreerde naam, accommodatie en toegangsinstructies op. Het is uw verantwoordelijkheid om de autorisatie door de accommodatie te laten opstellen, zodat het voertuig niet bij de poort wordt vastgehouden.

Wijzigingen en annuleringen

Breng het team op WhatsApp op +1 849 377 5889 zo snel mogelijk op de hoogte om te wijzigen of te annuleren. Er worden geen annuleringskosten in rekening gebracht; een vroege melding voorkomt dat de chauffeur onnodig wordt gestuurd.

Een weg- of luchthavenafsluiting, weersomstandigheden of pech kunnen reizen belemmeren. Het team gaat op zoek naar een vervangende oplossing of informeert u snel om een ​​andere organisatie toe te staan.

Veiligheid en gedrag

Er moeten riemen gedragen worden. Kinderzitjes zijn gratis op voorafgaand verzoek. Een reis kan worden geweigerd als het aantal passagiers de toegestane plaatsen overschrijdt of als het gedrag de veiligheid in gevaar brengt.

Toepasselijk recht en contact

Op de voorwaarden is het recht van de Dominicaanse Republiek van toepassing. Voor vragen over uw reservering kunt u schrijven naar info@cana.tours.