Dreams La Romana, Dreams Dominicus, Secrets La Romana — Escolher o transfer certo do LRM

Três nomes semelhantes, três opções de destino

Uma mensagem dizendo apenas “Sonhos” ou “hotel La Romana” deixa o destino da estrada sem solução. As palavras La Romana podem aparecer no nome de uma propriedade, num destino de férias mais amplo e no nome de um aeroporto. Eles não identificam uma recepção de hotel específica.

Dreams La Romana Resort & Spa e Dreams Dominicus La Romana são hotéis distintos. Secrets La Romana Resort & Spa é outra opção distinta de reserva. Use o nome completo em vez de abreviá-lo para a marca ao solicitar um veículo.

Esta comparação trata da identificação do hotel para transporte. Não compara categorias de quartos, refeições, instalações ou valor de férias, e uma reserva de carro não estabelece o direito de ficar ou visitar outra propriedade.

Combine a confirmação com a página correta do hotel

Para Dreams La Romana Resort & Spa, comece com o Dreams La Romana página de transferência do aeroporto. Compare o nome e endereço do hotel com a confirmação da acomodação que você usará para a estadia. Não substitua Dreams Dominicus simplesmente porque a mesma marca aparece primeiro em um resultado de pesquisa.

Para Dreams Dominicus La Romana, use o Dreams Dominicus página de transferência do aeroporto. Mantenha Dominicus no pedido e na confirmação do veículo aceito. Um endereço amplo usando as palavras Bayahibe ou La Romana não é motivo para alterar a zona tarifária LRM VIP existente do imóvel.

Para Secrets La Romana Resort & Spa, use o Secrets La Romana página de transferência do aeroporto. Uma reserva no Secrets não deve ser descrita para envio como uma reserva Dreams, mesmo quando um documento de viagem mencione outra propriedade próxima.

Verifique as referências Hilton La Romana mais antigas em relação à reserva atual

Documentos de viagem, mapas salvos e mensagens de feriados anteriores ainda podem usar Hilton La Romana. As listagens de viagens atuais identificam Dreams La Romana como anteriormente o resort Hilton La Romana com tudo incluído e Secrets La Romana como anteriormente o resort Hilton La Romana somente para adultos. Trate esses nomes como pistas a serem verificadas, e não como um substituto para a confirmação da acomodação atual.

Se o documento ainda indicar Hilton, peça ao fornecedor de alojamento ou ao agente de reservas para confirmar o nome completo atual da propriedade e o endereço de chegada. Inclua se a reserva identifica o resort familiar ou apenas para adultos, mas deixe o fornecedor resolver qualquer incompatibilidade, em vez de adivinhar a partir de uma descrição lembrada.

Mantenha o nome atual da propriedade na reserva da estrada e adicione o texto antigo apenas como referência quando necessário. Não utilize o número do quarto, entrada ou contacto de uma estadia antiga como prova de que as mesmas disposições se aplicam agora.

Hilton Garden Inn La Romana é um nome de propriedade diferente. Não escolha-o para resolver uma referência Hilton La Romana pouco clara. O nome completo e o endereço da acomodação devem ser acordados antes que o destino do veículo seja aceito.

Entenda a zona tarifária sem alterar a identidade do hotel

LRM VIP agrupa destinos hoteleiros existentes em zonas tarifárias rodoviárias. O Bayahibe zona de transferência e Dominicus zona de transferência são seleções separadas. Um endereço de marketing de resort pode usar uma formulação geográfica mais ampla do que o diretório de transporte, portanto, use a propriedade correspondente em vez de tentar inferir uma tarifa a partir de uma palavra em seu endereço.

Revise a tarifa VIP atual na página correta do hotel para o grupo de passageiros que você está reservando. Forneça malas, malas de cabine, cadeiras infantis e equipamentos volumosos antes de aceitar o veículo. Uma categoria de tarifa por si só não confirma que cabe uma carga de bagagem incomum.

Se você selecionou o hotel errado, peça à equipe que corrija e aceite o itinerário antes de viajar. O pagamento ou cotação antecipada para outro destino não confirma automaticamente o novo imóvel, plano do veículo ou total. Mantenha o destino e a tarifa revisados ​​por escrito.

Dê à equipe do aeroporto um destino inequívoco

Envie LRM, a companhia aérea e o número do voo, a data local de chegada e o nome completo do hotel juntos. O código do aeroporto é tão importante quanto o hotel: uma reserva para o aeroporto La Romana não deve se tornar silenciosamente uma coleta em Punta Cana ou Las Américas.

Use o LRM VIP instruções de embarque no aeroporto após formalidades e coleta de bagagem. Tenha o destino do hotel aceito disponível em seu telefone para que o passageiro em viagem possa verificá-lo mesmo quando outra pessoa tiver feito a reserva.

Um alfinete no mapa pode ajudar a esclarecer um endereço, mas confirme se ele marca a propriedade pretendida, em vez de uma praia geral, restaurante ou outro hotel com nome semelhante. Caso o alojamento disponibilize uma entrada de chegada específica, passe as instruções para despacho e peça confirmação.

Evite enviar imagens completas do passaporte ou detalhes de pagamento simplesmente para explicar o nome do hotel. As informações úteis sobre o destino são o nome completo atual da propriedade, endereço, instruções de entrada relevantes e um contato acessível para o hóspede.

Use o hotel real para a coleta de devolução

Para o regresso ao aeroporto, confirme o imóvel, data de recolha, aeroporto e voo, bem como a receção acordada ou ponto de encontro acessível por estrada. Um destino de chegada correto é útil, mas não estabelece todos os detalhes da coleta posterior.

Se você mudar de resort durante o feriado, atualize a equipe de transporte antes do dia da partida. O hotel de chegada original não é mais o ponto de coleta correto apenas porque aparece em uma confirmação anterior.

Uma visita a outra propriedade ou uma atividade fora do hotel também pode alterar o local onde o passageiro espera se encontrar. Peça à equipe para aceitar qualquer rota e tarifa revisadas. Não espere que o motorista o localize alternando entre nomes de hotéis semelhantes.

Resolver uma incompatibilidade antes do veículo ser despachado

Suponha que a confirmação do seu hotel diga Dreams La Romana Resort & Spa, mas a confirmação do veículo diga Dreams Dominicus. Entre em contato com a equipe de transporte com os nomes e o endereço da acomodação. Peça-lhe para confirmar o destino corrigido, a tarifa e qualquer efeito na organização do veículo.

Se a documentação da acomodação estiver em desacordo, entre em contato primeiro com o hotel ou com o agente de reservas. O despacho pode esclarecer a reserva rodoviária, mas não pode determinar qual reserva de quarto um agente pretendia vender ou alterar o contrato de alojamento.

Assim que a discrepância for resolvida, envie as instruções finais a todos os passageiros que viajam que delas necessitem. Uma correção feita apenas nas notas do organizador não ajudará um hóspede a utilizar uma mensagem mais antiga no aeroporto.

Envie um resumo claro de identificação do hotel

Use esta lista de verificação quando o nome de uma propriedade não estiver claro ou outra pessoa tiver reservado a estadia. Peça à equipe de transporte que aceite o destino antes de confiar na solicitação do veículo.

• Nome completo da propriedade atual na confirmação da acomodação.
• Endereço da propriedade e qualquer instrução de entrada de chegada confirmada.
• Nome do hotel mais antigo que aparece nos documentos, se relevante.
• Aeroporto, companhia aérea, número do voo e data local de chegada.
• Total de passageiros, contato de viagem acessível e carga completa de bagagem.
• Requisitos de cadeira de criança, mobilidade ou equipamento incomum.
• Devolva os detalhes reais da coleta do aeroporto e do hotel, se já conhecidos.

Envie os dados confirmados da propriedade e do voo através do LRM VIP formulário de reserva. Se o nome for incerto, explique a discrepância e solicite esclarecimentos, em vez de selecionar uma correspondência aproximada apenas para finalizar o formulário.

Antes de voar, verifique se a confirmação do alojamento e o itinerário rodoviário aceite identificam o hotel pretendido. Um destino preciso ajuda a equipe a confirmar a tarifa correta e dá ao passageiro um plano de chegada claro.