Crie a lista de chegada em torno dos voos, não do total de hóspedes da villa
Umas férias numa villa podem reunir familiares, amigos ou colegas que reservaram os seus voos de forma independente. O destino compartilhado é apenas uma parte do plano de transporte. Diferentes datas locais, aeroportos e necessidades de bagagem podem transformar uma lista de convidados em várias viagens rodoviárias.
Comece com uma linha para cada grupo que chega. Registre o código do aeroporto, o número do voo e a data local de chegada antes de atribuir os veículos. Um viajante que desembarca em Punta Cana (PUJ) ou Las Américas (SDQ) não está participando de uma coleta de LRM simplesmente porque todos estão hospedados juntos.
O Rota LRM a Casa de Campo é o ponto de partida para a viagem rodoviária do aeroporto. Mantenha o endereço real da vila com as instruções de cada parte, em vez de enviar ao grupo inteiro apenas um local geral do resort.
| Detalhe da chegada | Por que isso importa |
|---|---|
| Voo e data local | Identifica a chegada real e não a data em que o viajante sai de casa. |
| Passageiro principal e contato acessível | Dá à equipe de transporte alguém viajando com aquele grupo. |
| Requisitos de pessoas, malas e assentos | Permite que o veículo proposto seja verificado para essa viagem. |
| Villa e anfitrião receptor | Conecta a coleta no aeroporto com a pessoa que pode receber os convidados. |
Escolha coletas separadas ou solicite uma partida compartilhada
As coletas separadas permitem que a primeira parte continue até a villa assim que a chegada ao aeroporto e a reunião do motorista forem concluídas. Isto pode ser útil quando os voos são distantes, os hóspedes têm necessidades diferentes ou o primeiro passageiro não quer esperar por outro voo.
Pode valer a pena solicitar um veículo compartilhado quando todos concordam em viajar juntos, mas os horários de pouso programados por si só não podem estabelecer uma partida viável. Cada parte ainda precisa cumprir suas formalidades aeroportuárias, recolher as malas e chegar ao local de encontro confirmado.
Para um plano compartilhado, pergunte à equipe de transporte onde o primeiro participante deverá esperar, como todos permanecerão em contato, qual espera foi aceita e o que acontecerá se o voo posterior mudar. Não presuma que um veículo permanece disponível indefinidamente ou que a espera está incluída na tarifa normal do aeroporto.
Solicite o itinerário completo e tarifa para o arranjo escolhido. A divisão de um preço de veículo publicado entre a lista completa de hóspedes da vila não cria uma reserva de vários voos aceita.
Dê a cada grupo que chega suas próprias instruções úteis
Nomeie um contato de viagem para cada voo, bem como o organizador que coordenará a estadia na villa. Um organizador que já esteja na propriedade poderá ajudar, mas a pessoa que estiver no desembarque precisará dos detalhes da reserva e de uma forma de entrar em contato diretamente com a equipe de transporte.
Envie a cada parte seu próprio aeroporto, voo, data, lista de passageiros, destino, tarifa aceita e instruções para reunião com o motorista. Se uma pessoa pagar por várias viagens, esclareça a forma de pagamento para que os hóspedes que chegam saibam o que se espera deles.
Salve o processo confirmado de retirada no aeroporto offline antes de voar. Evite dizer a vários participantes para simplesmente procurarem o mesmo carro ou seguirem a mensagem de outro hóspede: as instruções devem corresponder à reserva que estão realmente a utilizar.
Defina uma resposta clara a um voo atrasado ou alterado
Suponha que uma das partes chegue primeiro e o segundo voo esteja atrasado. A primeira parte pode preferir continuar para a villa. Caso o plano original fosse um veículo compartilhado, entre em contato com a equipe de transporte antes de alterá-lo; a separação das viagens exige disponibilidade, novas instruções de reunião e tarifa aceita.
Da mesma forma, um voo que pousa mais cedo não antecipa automaticamente a partida de todo o grupo. Mantenha os outros passageiros e o anfitrião informados e peça à equipe rodoviária que confirme qualquer acordo revisado.
Use o lista de verificação de transporte de voo alterado para atualizações. Identifique a parte afetada e a reserva ao enviar uma mensagem para que a equipe não aplique acidentalmente a alteração de um viajante a todos.
Evite responsabilizar os primeiros hóspedes pela resolução de uma reunião posterior no aeroporto enquanto viajam para a villa. Dê a cada parte um contato direto e mantenha um organizador responsável pela lista geral de chegadas.
Verifique a bagagem e os assentos de cada veículo real
Um grande total combinado de hóspedes não é um plano de bagagem. Um grupo pode chegar com malas de golfe, outro com carrinho de bebê e outro apenas com malas de mão. Alocar pessoas e equipamentos para as viagens que eles realmente farão.
Se as partes compartilharem um veículo, combine a carga completa antes de solicitar a aprovação. Pergunte sobre cadeiras infantis e quaisquer requisitos de mobilidade ao mesmo tempo. Não presuma que os assentos não utilizados garantem espaço suficiente para todos os casos ou que o equipamento pode simplesmente seguir em outro veículo.
O guia de planejamento de passageiros e bagagem ajuda a preparar uma solicitação completa. Se o grupo mudar de veículo ou se dividir após um atraso, confirme para onde a bagagem e os assentos necessários irão viajar antes de aceitar o plano de substituição.
Organize um anfitrião receptor para cada chegada à vila
Peça ao anfitrião o identificador atual da villa, o pin do mapa, o contato acessível e qualquer autorização de hóspede ou veículo que deva ser providenciada. Confirme se o pin fornecido identifica a moradia em si ou apenas uma entrada comunitária.
Para cada chegada, estabeleça quem receberá os convidados e como eles obtêm acesso. Se o anfitrião espera encontrar apenas o primeiro participante, esclareça como os convidados entrarão posteriormente e para quem deverão ligar. Não presuma que a chegada do primeiro veículo libera o acesso para todas as viagens posteriores.
O Casa de Campo página de transferência de villa apoia a solicitação da estrada, enquanto o anfitrião confirma o acesso à acomodação. O motorista não possui automaticamente as chaves, não fornece autorização de propriedade nem permanece na propriedade até a chegada de outros voos.
Informe o anfitrião sobre as alterações que afetam a transferência do convidado. Mantenha os documentos privados dos hóspedes com a parte que realmente os requer; um itinerário rodoviário útil geralmente precisa de detalhes e contatos da viagem, em vez de uma pasta compartilhada com os documentos de identidade de todos.
Prepare as partidas como viagens separadas também
Os hóspedes que chegarem separadamente também poderão partir em dias diferentes ou em aeroportos diferentes. Crie uma lista de partida usando o voo real de cada parte, data local, aeroporto e ponto de coleta acordado na vila.
Peça à equipe de transporte para confirmar cada coleta e tarifa. Um endereço de acomodação compartilhado não significa que todos devam sair juntos, e uma reserva de chegada não reserva automaticamente um veículo para a partida de outro hóspede.
Se você deseja uma viagem compartilhada no aeroporto, verifique se o horário funciona para todos os voos incluídos antes de escolhê-lo. Coordene a prontidão com os convidados e anfitrião e obtenha a aceitação da equipe de estrada. Não atrase os passageiros de um voo anterior apenas para atender alguém que parte mais tarde.
Envie uma visão geral, com uma solicitação clara para cada viagem
Use este resumo para manter a visão geral do organizador consistente com as instruções enviadas a cada grupo de viagem.
- Identificador da villa, pin do mapa e contato do anfitrião receptor.
- Uma fila de chegada por grupo: aeroporto, voo, data local e passageiro principal.
- Números de passageiros, bagagem, cadeiras de criança e requisitos do veículo para cada viagem.
- Solicitação de coleta separada ou proposta de partida compartilhada que exige aceitação.
- Perguntas sobre espera, atraso no segundo voo e quaisquer taxas de viagem revisadas.
- Quem paga e quais detalhes da reserva cada grupo de viagem receberá.
- Uma lista de embarque separada onde os voos de retorno já são conhecidos.
Envie os dados do voo e villa através do LRM VIP formulário de reserva, explicando quais partes você deseja citar juntas. Uma visão geral ajuda a equipe a avaliar a solicitação; não substitui as disposições aceites para cada viagem.
Depois de confirmado, entregue ao anfitrião a lista final de chegada e envie a cada parte suas próprias instruções. Atualize essa lista quando os planos mudarem para que os passageiros, o organizador, o anfitrião receptor e a equipe de estrada trabalhem no mesmo itinerário.
Prepare a reunião no aeroporto para cada festa
Revise o processo de retirada e envie os voos, endereço da vila e requisitos do veículo para confirmação.
Revise as instruções da reunião de passageiros do aeroporto