Trocar o transfer incluído no pacote por um transporte privado em LRM

Comece com o transporte do aeroporto que você já possui

Consulte o voucher de transporte do aeroporto e a confirmação de férias antes de contratar outro veículo. Estabeleça se o transporte está incluído, se é partilhado ou privado, e qual o aeroporto e hotel que abrange. Um transporte de/para o aeroporto incluído na reserva de férias não é necessariamente um autocarro partilhado.

Verifique o código real do aeroporto. LRM é La Romana; PUJ é Punta Cana e SDQ é Las Américas. Uma coleção particular de passageiros reservada para LRM não poderá atender um voo pousando em outro aeroporto sem um acordo revisado.

Se você ainda está comparando opções, leia o comparação de transporte compartilhado e transporte privado no aeroporto. A questão aqui é como alterar um acordo existente sem deixar dois prestadores esperando os mesmos passageiros.

Decida quais pernas e passageiros estão mudando

A substituição da chegada ao aeroporto não substitui automaticamente a viagem do hotel ao aeroporto de volta ao aeroporto. Você pode querer uma chegada privada e a viagem de volta ao aeroporto incluída, transporte privado nos dois sentidos ou um acordo diferente para apenas parte da festa.

Anote a decisão antes de entrar em contato com qualquer provedor:

• Aeroporto de chegada, data local, voo e hotel exato.
• Passageiros de chegada em veículo particular.
• aeroporto para a viagem de volta para casa, data e voo.
• viagem de regresso aos passageiros do aeroporto e ao prestador que pretendem utilizar.
• Quaisquer viajantes na reserva de férias que manterão o transporte do aeroporto incluído na reserva de férias.

Por exemplo, dois hóspedes podem solicitar uma chegada particular de LRM a Dominicus, enquanto os parentes retêm o transporte para o aeroporto incluído no pacote de férias. A referência ao feriado por si só não explica essa divisão. Forneça a cada fornecedor os nomes e detalhes da viagem relevantes para o seu próprio serviço.

Confirme a substituição antes de desistir da viagem original

Peça ao operador privado que aceite a viagem real, os passageiros, a bagagem e quaisquer requisitos de cadeira de criança ou mobilidade. Informe a equipe que isso substituirá o transporte aeroportuário incluído na reserva de férias para que o contato da reserva entenda a situação.

Verifique a disposição do veículo e o total escrito. Uma consulta, um orçamento apresentado ou uma mensagem enviada para WhatsApp não é por si só uma reserva aceite. Não presuma que um modelo de veículo específico ou equipamento especial foi atribuído até que seja confirmado.

Compare o preços de zona VIP publicados com o itinerário completo que você solicitar. Um desembarque extra no hotel, carga incomum ou aeroporto diferente para a viagem de volta para casa precisa de confirmação; não deve ser inferido de uma tarifa de transporte direto para o aeroporto.

Informe o operador turístico de férias através do seu próprio canal de reservas

Utilize a agência de viagens, agente ou empresa de transporte aeroportuário identificada nos seus documentos. Pergunte como registrar que você não usará a chegada, a viagem de volta ao aeroporto ou ambos. Os provedores podem ter diferentes procedimentos de aplicativo, conta ou contato; siga o processo para sua reserva real.

Declare que você está alterando apenas o transporte terrestre do aeroporto. Não use uma ação geral de cancelamento de feriados, a menos que seja realmente isso que você pretende. Peça uma confirmação mostrando os passageiros e pernas afetados e guarde-a junto com a confirmação da substituição.

Não confie no motorista particular para notificar uma operadora de ônibus separada e não presuma que a recepcionista do hotel possa alterar a reserva do seu pacote.

Mantenha os reembolsos e a tarifa de substituição separados

Optar por não utilizar o transporte aeroportuário incluído na reserva de férias não constitui, por si só, reembolso ou crédito. Pergunte ao provedor de reserva original o que seus termos permitem. LRM VIP não pode decidir o reembolso de outra empresa, alterar os registros de seu pacote ou deduzir um crédito de pacote não confirmado de uma tarifa separada.

Antes de pagar ou aceitar instruções de pagamento, confirme a forma, moeda, valor e quem é o responsável pela liquidação da viagem privada. O guia de planejamento de pagamento cobre as informações a serem acordadas com a equipe de coordenação de transporte.

Se o serviço incluído falhar em vez de ser substituído voluntariamente, relate o problema através do processo de suporte desse fornecedor e guarde os registros relevantes. Uma reserva privada separada não determina qualquer reclamação ou reembolso.

Salve um plano de chegada claro para LRM

Após as formalidades aeroportuárias e retirada da bagagem, siga as instruções para encontro com o motorista da reserva privada que você aceitou. Use o confirmado LRM processo de coleta de passageiros em vez de alternar entre cumprimentadores não relacionados.

Salve o nome do passageiro na placa do motorista, telefone da equipe de transporte, destino e instruções para encontrar o motorista offline. Se o representante de férias ainda o espera, explique através do contacto estabelecido do fornecedor que tem outro transporte confirmado. Resolva qualquer incerteza antes de seguir alguém até um veículo.

VIP o transporte terrestre não inclui automaticamente acesso rápido ao aeroporto, acesso a salas VIP, assistência à imigração ou coleta de passageiros no lado da aeronave. Qualquer assistência aeroportuária separada deve ter os seus próprios acordos confirmados.

Verifique a viagem de volta ao aeroporto antes do último dia

Se você reter o pacote de viagem de volta ao aeroporto, obtenha as instruções de coleta desse fornecedor. O condutor privado de chegada não se torna automaticamente a sua viagem de regresso ao condutor do aeroporto, e a recusa da chegada não deve ser tratada como prova de que a viagem de regresso ao aeroporto permanece ativa.

Se LRM VIP também aceitar a viagem de regresso ao aeroporto, confirme o ponto de recolha, aeroporto de partida e voo. Uma viagem de volta ao aeroporto para PUJ ou SDQ é uma viagem diferente da viagem de volta ao aeroporto para LRM. Informe a equipe de coordenação de transporte sobre mudanças de hotel, mudanças de voo ou tamanho diferente do grupo.

Mantenha ambos os provedores atualizados quando uma mudança afetar sua própria jornada. Duas reservas aceitas para a mesma viagem de volta ao aeroporto podem deixar dois veículos esperando o seu grupo.

Uma pequena mensagem para enviar ao operador turístico de férias

Por favor, registre que os passageiros listados abaixo não utilizarão o transporte incluído no aeroporto de chegada. Organizamos transporte privado separado. Por favor, confirme se a nossa viagem incluída de volta ao aeroporto permanece ativa e como obter as instruções de recolha dos passageiros.

• Referência de transporte de férias ou aeroporto:
• Nomes dos passageiros afetados:
• Aeroporto de chegada, voo e data local:
• Hotel ou alojamento:
• viagens ao aeroporto sendo recusadas:
• aeroporto para o transporte de regresso a casa reter ou recusar:

Adapte a mensagem se estiver substituindo ambas as pernas ou apenas parte do grupo. Enviar referências de reserva ao fornecedor que delas necessita; o operador privado geralmente precisa do itinerário rodoviário e não dos documentos completos da reserva de férias.

Pronto para solicitar uma viagem privada? Envie seu voo, propriedade exata, passageiros, bagagem e viagem de volta aos requisitos do aeroporto através do LRM VIP formulário de reserva. Mantenha os arranjos originais e de substituição distintos até que ambos os conjuntos de instruções estejam claros.