Начните с транспорта из аэропорта, который у вас уже есть.
Прежде чем заказывать другой автомобиль, ознакомьтесь с ваучером на транспорт из аэропорта и подтверждением отпуска. Установите, включен ли транспорт, общий или частный, а также какой аэропорт и отель он обслуживает. Трансфер из аэропорта, включенный в бронирование на время отпуска, не обязательно является общим автобусом.
Проверьте действительный код аэропорта. LRM — это La Romana; PUJ — это Пунта-Кана, а SDQ — это Las Américas. Частный пассажирский сбор, забронированный на LRM, не может встретить посадку в другом аэропорту без пересмотренной договоренности.
Если вы все еще сравниваете варианты, прочтите Сравнение общего трансфера и частного транспорта в аэропорту. Вопрос здесь в том, как изменить существующую схему, не оставив двух поставщиков услуг, ожидающих одних и тех же пассажиров.
Решите, какие ноги и пассажиры меняются
Замена прибытия в аэропорт не заменяет автоматически поездку из отеля в аэропорт обратно в аэропорт. Вы можете захотеть частное прибытие и включенную в стоимость поездку обратно в аэропорт, частный транспорт в обе стороны или другую организацию только для части вечеринки.
Запишите решение, прежде чем обращаться к любому поставщику услуг:
- Аэропорт прибытия, местная дата, рейс и точный отель.
- Прибытие пассажиров на личном автомобиле.
- аэропорт для поездки домой, дату и рейс.
- обратно к пассажирам аэропорта и поставщику услуг, которым они собираются воспользоваться.
- Любые путешественники, включенные в бронирование на время отпуска, для которых трансфер из аэропорта будет включен в бронирование на время отпуска.
Например, два гостя могут запросить частный приезд с LRM по Dominicus, в то время как родственники сохранят за собой трансфер из аэропорта, включенный в праздничный пакет. Ссылка на праздник сама по себе не объясняет этот раскол. Сообщите каждому поставщику имена и подробности поездки, относящиеся к его услугам.
Подтвердите замену, прежде чем отказываться от первоначальной поездки.
Попросите частного оператора принять фактическую поездку, пассажиров, багаж и любые требования к детскому креслу или мобильности. Сообщите команде, что это заменит трансфер из аэропорта, включенный в бронирование на время отпуска, чтобы контактное лицо, занимающееся бронированием, понимало ситуацию.
Проверьте расположение автомобиля и написанную сумму. Запрос, отображаемая оценка или сообщение, отправленное на номер WhatsApp, сами по себе не являются принятым бронированием. Не предполагайте, что конкретная модель автомобиля или специальное оборудование назначены до тех пор, пока это не будет подтверждено.
Сравните опубликованные цены зоны VIP с полным маршрутом, который вы запрашиваете. Дополнительный выезд из отеля, необычный груз или другой аэропорт для поездки домой требует подтверждения; его не следует выводить из стоимости проезда прямым рейсом из аэропорта.
Сообщите об этом туроператору через его собственный канал бронирования.
Используйте туристическую компанию, агента или транспортную компанию аэропорта, указанную в ваших документах. Спросите, как записать, что вы не будете использовать прибытие, обратную дорогу в аэропорт или и то, и другое. У поставщиков могут быть разные процедуры использования приложений, учетных записей или контактов; следуйте процедуре фактического бронирования.
Укажите, что вы меняете только наземный транспорт аэропорта. Не используйте общие действия по отмене выходных, если это действительно не то, чего вы хотите. Попросите подтверждение с указанием пострадавших пассажиров и ног и сохраните его вместе с подтверждением замены.
Не полагайтесь на то, что частный водитель уведомит отдельного автобусного оператора, и не думайте, что администратор отеля может внести изменения в бронирование вашего пакета.
Держите возвраты и замену тарифа отдельно
Отказ от использования транспорта из аэропорта, включенного в бронирование отпуска, сам по себе не означает возмещения или кредита. Спросите у первоначального поставщика услуг бронирования, что позволяют его условия. LRM VIP не может принять решение о возврате средств другой компанией, изменить записи о ее пакетах или вычесть неподтвержденный кредит за пакет из отдельного тарифа.
Прежде чем платить или принимать платежные инструкции, подтвердите метод, валюту, сумму и того, кто несет ответственность за оплату частной поездки. руководство по планированию платежей охватывает информацию, которую необходимо согласовать с группой координации транспорта.
Если включенная услуга вышла из строя, а не была добровольно заменена, сообщите о проблеме через службу поддержки этого поставщика и сохраните соответствующие записи. Отдельное частное бронирование не влечет за собой никаких претензий или возмещений.
Сохраните один четкий план прибытия на LRM
После формальностей в аэропорту и получения багажа следуйте инструкциям по встрече с водителем принятого вами частного бронирования. Используйте подтвержденный LRM процесс сбора пассажиров вместо переключения между несвязанными приветствиями.
Сохраните имя пассажира на табличке водителя, номер телефона транспортной команды, пункт назначения и инструкции по встрече с водителем оффлайн. Если представитель праздника все еще ожидает вас, объясните через установленное контактное лицо поставщика услуг, что у вас есть другой подтвержденный транспорт. Устраните любые сомнения, прежде чем следовать за кем-либо к транспортному средству.
VIP наземный транспорт не включает автоматически ускоренный проход в аэропорту, доступ в зал ожидания, иммиграционную помощь или сбор пассажиров на борту самолета. Любая отдельная помощь в аэропорту должна иметь свои собственные подтвержденные договоренности.
Проверьте дорогу обратно в аэропорт перед последним днем
Если вы сохраняете посылку обратно в аэропорт, получите инструкции по ее получению у этого поставщика. Частный водитель прибытия не становится автоматически вашим водителем обратно в аэропорт, и отказ от прибытия не должен рассматриваться как доказательство того, что обратный путь в аэропорт остается активным.
Если LRM VIP также принимает поездку обратно в аэропорт, подтвердите место сбора, аэропорт отправления и рейс. Поездка обратно в аэропорт в PUJ или SDQ отличается от поездки обратно в аэропорт в LRM. Сообщите команде координации транспорта о переезде отеля, изменении рейсов или изменении размера вечеринки.
Держите обоих поставщиков в курсе, когда изменения влияют на их собственный путь. При двух принятых бронированиях на одну и ту же поездку обратно в аэропорт вашу группу могут ожидать два автомобиля.
Короткое сообщение для отправки туроператору
Обратите внимание, что пассажиры, перечисленные ниже, не будут пользоваться включенным в стоимость трансфером из аэропорта прибытия. Мы организовали отдельный частный транспорт. Пожалуйста, подтвердите, остается ли включенным в стоимость билет обратно в аэропорт активным и как получить инструкции по сбору пассажиров.
- Справочная информация о транспорте в отпуск или аэропорт:
- Имена затронутых пассажиров:
- Аэропорт прибытия, рейс и местная дата:
- Отель или размещение:
- Поездки в аэропорт отклоняются:
- аэропорт для поездки домой, чтобы сохранить или отказаться от транспорта:
Адаптируйте сообщение, если вы заменяете обе ноги или только часть группы. Отправьте ссылки на бронирование поставщику, которому они нужны; частному оператору обычно нужен маршрут поездки, а не полные документы о бронировании вашего отпуска.
Готовы заказать частное путешествие? Отправьте свой рейс, точное имущество, пассажиров, багаж и обратно в аэропорт согласно требованиям через LRM VIP форма бронирования. Сохраняйте оригинальное и заменяющее расположение отдельно, пока оба набора инструкций не будут понятны.
Подготовьте четкую коллекцию частных пассажиров
Просмотрите процесс встречи, затем отправьте полную информацию о поездке, чтобы узнать о наличии мест и письменное подтверждение.
Посмотрите, как работает сбор пассажиров LRM