Erstellen Sie die Ankunftsliste nach Flügen, nicht nach der Gesamtzahl der Villa-Gäste
Bei einem Villenurlaub können Verwandte, Freunde oder Kollegen zusammenkommen, die ihre Flüge unabhängig voneinander gebucht haben. Das gemeinsame Ziel ist nur ein Teil des Transportplans. Unterschiedliche örtliche Daten, Flughäfen und Gepäckbedürfnisse können dazu führen, dass aus einer Gästeliste mehrere Reisen entstehen.
Beginnen Sie mit einer Reihe für jede ankommende Gruppe. Notieren Sie den Flughafencode, die Flugnummer und das Ankunftsdatum vor Ort, bevor Sie Fahrzeuge zuweisen. Ein Reisender, der in Punta Cana (PUJ) oder Las Américas (SDQ) landet, nimmt nicht an einer LRM-Abholung teil, nur weil alle zusammen bleiben.
Die LRM bis Casa de Campo Route ist der Ausgangspunkt für die Fahrt zum Flughafen. Behalten Sie bei den Anweisungen jeder Partei die tatsächliche Villa-Adresse bei, anstatt der gesamten Gruppe nur einen allgemeinen Standort des Resorts zu nennen.
| Ankunftsdetails | Warum es wichtig ist |
|---|---|
| Flug- und Ortsdatum | Identifiziert die tatsächliche Ankunft und nicht das Datum, an dem der Reisende sein Zuhause verlässt. |
| Leitender Passagier und erreichbarer Ansprechpartner | Gibt dem Transportteam jemanden, der mit dieser Gruppe reist. |
| Personen, Taschen und Sitzplatzanforderungen | Ermöglicht die Überprüfung des vorgeschlagenen Fahrzeugs für diese Fahrt. |
| Villa und Gastgeber | Verbindet die Abholung vom Flughafen mit der Person, die die Gäste empfangen kann. |
Wählen Sie separate Abholungen oder beantragen Sie eine gemeinsame Abfahrt
Durch separate Abholungen kann die erste Gruppe zur Villa weiterfahren, sobald die Ankunft am Flughafen und die Fahrerbesprechung abgeschlossen sind. Dies kann nützlich sein, wenn Flüge weit voneinander entfernt sind, Gäste unterschiedliche Bedürfnisse haben oder die erste Partei nicht auf einen anderen Flug warten möchte.
Wenn alle einer gemeinsamen Reise zustimmen, kann es sich lohnen, ein gemeinsames Fahrzeug zu beantragen, aber geplante Landezeiten allein reichen nicht aus, um eine praktikable Abreise zu ermöglichen. Jede Partei muss noch ihre Flughafenformalitäten erledigen, ihr Gepäck abholen und den bestätigten Treffpunkt erreichen.
Für einen gemeinsamen Plan fragen Sie das Transportteam, wo die erste Partei warten soll, wie alle in Kontakt bleiben, welche Wartezeiten akzeptiert wurden und was passiert, wenn sich der spätere Flug ändert. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Fahrzeug unbegrenzt verfügbar bleibt oder dass das Warten im normalen Flughafenpreis inbegriffen ist.
Fordern Sie den vollständigen Reiseplan und den Fahrpreis für das gewählte Arrangement an. Die Aufteilung eines veröffentlichten Fahrzeugpreises auf die gesamte Gästeliste der Villa führt nicht zu einer akzeptierten Buchung mehrerer Flüge.
Geben Sie jeder ankommenden Partei eigene, brauchbare Anweisungen
Benennen Sie für jeden Flug einen Reisekontakt sowie den Veranstalter, der den Aufenthalt in der Villa koordiniert. Ein Organisator, der bereits vor Ort ist, kann möglicherweise weiterhelfen, aber die Person bei der Ankunft benötigt die Reservierungsdetails und eine Möglichkeit, das Transportteam direkt zu erreichen.
Senden Sie jeder Partei ihren eigenen Flughafen, Flug, Datum, Passagierliste, Reiseziel, akzeptierten Tarif und Anweisungen für die Fahrerbesprechung. Wenn eine Person mehrere Fahrten bezahlt, klären Sie die Zahlungsmodalitäten, damit ankommende Gäste wissen, was von ihnen erwartet wird.
Speichern Sie die Bestätigter Abholvorgang vom Flughafen Offline vor dem Fliegen. Vermeiden Sie es, mehreren Parteien zu sagen, sie sollen einfach nach dem gleichen Auto suchen oder der Botschaft eines anderen Gastes folgen: Die Anweisungen müssen mit der Reservierung übereinstimmen, die sie tatsächlich nutzen.
Legen Sie eine klare Reaktion auf einen verspäteten oder geänderten Flug fest
Angenommen, eine Gruppe kommt zuerst an und der zweite Flug hat Verspätung. Die erste Gruppe möchte vielleicht lieber weiter zur Villa fahren. Wenn der ursprüngliche Plan ein gemeinsames Fahrzeug vorsah, kontaktieren Sie das Transportteam, bevor Sie es ändern. Für die Trennung der Fahrten sind Verfügbarkeit, neue Besprechungsanweisungen und ein akzeptierter Fahrpreis erforderlich.
Ebenso verschiebt ein Flug, der früher landet, nicht automatisch den Abflug der gesamten Gruppe nach vorn. Halten Sie die anderen Passagiere und den Gastgeber auf dem Laufenden und bitten Sie das Straßenteam, jede geänderte Vereinbarung zu bestätigen.
Benutzen Sie die Checkliste für den geänderten Flugtransport für Updates. Identifizieren Sie die betroffene Partei und Buchung, wenn Sie eine Nachricht senden, damit das Team nicht versehentlich das Wechselgeld eines Reisenden auf alle anwendet.
Vermeiden Sie es, den ersten Gästen die Verantwortung für die Lösung einer Flughafenbesprechung einer späteren Partei zu übertragen, während diese zur Villa reist. Geben Sie jeder Partei einen direkten Ansprechpartner und beauftragen Sie einen Organisator mit der Verantwortung für die gesamte Ankunftsliste.
Überprüfen Sie Gepäck und Sitzplätze für jedes tatsächliche Fahrzeug
Eine große Gesamtzahl an Gästen ist kein Gepäckplan. Eine Gruppe reist möglicherweise mit Golfkoffern an, eine andere mit einem Kinderwagen und eine andere nur mit Handgepäck. Ordnen Sie Personen und Ausrüstung den Fahrten zu, die sie tatsächlich unternehmen werden.
Wenn sich Parteien ein Fahrzeug teilen, bündeln Sie die gesamte Ladung, bevor Sie die Genehmigung beantragen. Erkundigen Sie sich gleichzeitig nach Kindersitzen und etwaigen Mobilitätsanforderungen. Gehen Sie nicht davon aus, dass ungenutzte Sitzplätze genügend Platz für alle Koffer garantieren oder dass die Ausrüstung einfach in ein anderes Fahrzeug mitgenommen werden kann.
Die Leitfaden zur Passagier- und Gepäckplanung hilft bei der Vorbereitung einer vollständigen Anfrage. Wenn die Gruppe nach einer Verspätung das Fahrzeug wechselt oder sich teilt, bestätigen Sie, wohin das Gepäck und alle erforderlichen Sitzplätze transportiert werden, bevor Sie den Ersatzplan akzeptieren.
Vereinbaren Sie für jede Ankunft in einer Villa einen Gastgeber
Fragen Sie den Gastgeber nach der aktuellen Villa-ID, der Kartenstecknadel, dem erreichbaren Kontakt und etwaigen Gast- oder Fahrzeugautorisierungen, die arrangiert werden müssen. Bestätigen Sie, ob die mitgelieferte PIN die Villa selbst oder nur einen Gemeinschaftseingang identifiziert.
Legen Sie bei jeder Anreise fest, wer die Gäste empfängt und wie sie Zutritt erhalten. Wenn der Gastgeber erwartet, nur die erste Partei zu treffen, klären Sie, wie spätere Gäste eintreten und wen sie anrufen sollen. Gehen Sie nicht davon aus, dass die Ankunft des ersten Fahrzeugs die Zufahrt für jede weitere Fahrt freigibt.
Die Casa de Campo Villa-Transferseite unterstützt die Straßenanfrage, während der Gastgeber den Zugang zur Unterkunft bestätigt. Ein Fahrer behält nicht automatisch die Schlüssel, stellt keine Nachlassgenehmigung vor und bleibt nicht automatisch auf dem Grundstück, bis andere Flüge ankommen.
Informieren Sie den Gastgeber über Änderungen, die sich auf die Gastübergabe auswirken. Bewahren Sie private Gastdokumente bei der Partei auf, die sie tatsächlich benötigt. Eine sinnvolle Reiseroute erfordert im Allgemeinen Reisedetails und Kontakte und keinen gemeinsamen Ordner mit den Ausweisdokumenten aller Personen.
Bereiten Sie Abfahrten auch als separate Fahrten vor
Gäste, die getrennt anreisen, können auch an unterschiedlichen Tagen oder von unterschiedlichen Flughäfen abreisen. Erstellen Sie eine Abflugliste mit den tatsächlichen Flügen jeder Partei, dem lokalen Datum, dem Flughafen und dem vereinbarten Abholpunkt in der Villa.
Bitten Sie das Transportteam, jede Abholung und jeden Fahrpreis zu bestätigen. Eine gemeinsame Unterkunftsadresse bedeutet nicht, dass alle gemeinsam abreisen sollten, und eine Ankunftsreservierung bedeutet nicht automatisch, dass ein Fahrzeug für die Abreise eines anderen Gastes reserviert wird.
Wenn Sie eine gemeinsame Flughafenreise wünschen, prüfen Sie vor der Auswahl, ob die Zeitplanung für jeden inbegriffenen Flug funktioniert. Koordinieren Sie die Bereitschaft mit den Gästen und dem Gastgeber und holen Sie die Zustimmung des Reiseteams ein. Verzögern Sie die Passagiere eines früheren Flugs nicht nur, um jemandem entgegenzukommen, der später abfliegt.
Senden Sie eine Übersicht mit einer klaren Anfrage für jede Fahrt
Verwenden Sie diese Kurzbeschreibung, um sicherzustellen, dass der Überblick des Veranstalters mit den Anweisungen übereinstimmt, die jeder Reisegruppe zugesandt werden.
- Villa-ID, Kartenstecknadel und Kontakt zum Gastgeber.
- Eine Ankunftszeile pro Gruppe: Flughafen, Flug, lokales Datum und Hauptpassagier.
- Passagierzahlen, Gepäck, Kindersitze und Fahrzeuganforderungen für jede Reise.
- Getrennte Abholungen sind erwünscht, oder eine geplante gemeinsame Abreise erfordert eine Annahme.
- Fragen zu Wartezeiten, einem verspäteten zweiten Flug und etwaigen geänderten Reisepreisen.
- Wer zahlt und welche Buchungsdetails jede Reisegruppe erhält.
- Eine separate Abflugliste, bei der Rückflüge bereits bekannt sind.
Senden Sie die Flug- und Villadaten über das LRM VIP Buchungsformular, und erläutern Sie, welche Parteien Sie gemeinsam zitieren möchten. Eine Übersicht hilft dem Team bei der Beurteilung der Anfrage; Es ist kein Ersatz für die vereinbarten Vereinbarungen für jede Reise.
Geben Sie dem Gastgeber nach der Bestätigung die endgültige Ankunftsliste und senden Sie jeder Partei ihre eigenen Anweisungen. Aktualisieren Sie diese Liste, wenn sich Pläne ändern, damit Passagiere, Organisator, Gastgeber und Straßenteam nach demselben Reiseplan arbeiten.
Bereiten Sie für jede Party das Flughafentreffen vor
Überprüfen Sie den Abholvorgang und senden Sie dann zur Bestätigung die Flüge, die Villa-Adresse und die Fahrzeuganforderungen.
Lesen Sie die Anweisungen für Passagierbesprechungen am Flughafen